Apa itu Robotic Process Automation ??

27 May 2022

Hallo BroTech sudahkah kamu mendengar istilah teknologi bernama Robotic Process Automation? wah terdengar asing ya ditelinga kita.

Teknologi Robotic Process Automation (RPA) terdengar seperti istilah masa depan yang keren, tetapi sekarang ini sudah mulai banyak perusahaan di dunia yang menggunakan teknologi ini loh.

Mau tahu selengkapnya? Pada kesempatan kali ini kita akan membahas apa itu Robotic Process Automation dan Pengaplikasiannya. Simak terus sampai tuntas!

Robotic Process Automation

Apa itu Robotic Process Automation?

Robotic Process Automation (Otomatisasi proses robotik) adalah bentuk teknologi otomatisasi proses bisnis yang didasarkan pada robot perangkat lunak metaforis atau pada kecerdasan buatan/pekerja digital. Kadang-kadang disebut sebagai robotika perangkat lunak.

RPA juga dapat di artikan sebagai teknologi yang memungkinkan perangkat lunak komputer meniru tindakan yang biasanya dilakukan oleh manusia yang berinteraksi dengan sistem digital untuk melakukan tugas dan proses bisnis yang sederhana dan berulang.

Namun RPA bukan itu. RPA merupakan software “robot” mampu meniru aktivitas manusia di dalam komputer tapi dengan kecepatan dan akurasi hingga seratus persen. Bot RPA dapat login ke aplikasi atau sistem, memasukkan data, mengkalkulasi dan menyelesaikan tugas, lalu ia akan log out dari aplikasi.

Saat ini, para praktisi membagi teknologi RPA dalam tiga kategori besar: probots, knowbots, dan chatbotsProbots memroses data dengan mengikuti rule sederhana dan berulang. Sementara knowbots bertugas menjelajah internet untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi spesifik tentang pengguna. Chatbots adalah agen virtual yang dapat merespons permintaan pelanggan secara real time.

RPA mulai terdengar Di awal Era 2000an. Namun sebetulnya, RPA sendiri sudah mulai berkembang beberapa tahun sebelum nya RPA boleh dibilang  merupakan evolusi dari tiga teknologi utama: screen scrapingworkflow automation, dan artificial intelligence.

Screen scraping adalah proses mengoleksi data screen display dari aplikasi legacy sehingga data dapat ditampilkan oleh user interface yang lebih modern. Sementara software workflow automation menghilangkan proses data entry manual sehingga dapat meningkatkan kecepatan, efisiensi, dan akurasi. Sedangkan artificial intelligence adalah sistem kecerdasan buatan yang mampu menjalankan tugas-tugas yang umumnya membutuhkan intervensi dan kecerdasan manusia.

Fungsi Robotic Process Automation

  1. RPA Meniru Tindakan Manusia
  2. Robotic Process Automation Mengoperasikan Aplikasi apa pun dengan Antarmuka Pengguna
  3. Mengolah Data dalam Format Terstruktur
  4. Bekerja Secara Terus Menerus
  5. Robotic Process Automation Memiliki Akurasi Tinggi

Karakteristik Robotic Process Automation

1. RPA bersifat non-invasif

RPA tidak memerlukan perubahan besar arsitektur TI atau integrasi mendalam dengan sistem yang mendasarinya. RPA menawarkan solusi yang andal, cepat, dan hemat biaya untuk integrasi “ringan” ke dalam proses dan aset TI.

2. RPA mudah untuk diskalakan

Jumlah pekerjaan yang terlibat dalam suatu proses dapat bervariasi, karena perubahan cenderung terjadi di sebagian besar lingkungan bisnis. Jika solusi RPA digunakan, perusahaan dapat dengan mudah beradaptasi dengan menaikkan atau menurunkan skala solusi, tergantung pada persyaratan.

3. Robotic Process Automation adalah bukti masa depan

Robot bekerja dengan teknologi saat ini, namun otomatisasi dapat diperluas, mampu menangani teknologi masa depan.

Proses yang dapat diotomatisasi Oleh Robotic Process Automation

Pada dasarnya, proses berulang bervolume tinggi, didorong aturan bisnis, dan berulang memenuhi syarat untuk otomatisasi.

1. Proses yang sangat manual dan berulang

Ini adalah proses volume transaksi tinggi, proses yang sangat sering berjalan harian & mingguan, bukan bulanan atau tahunan yang melibatkan pekerjaan manual yang tinggi atau pekerjaan yang rentan terhadap kesalahan manusia.

2. Proses berbasis aturan

Kegiatan dengan instruksi pemrosesan yang jelas dengan pengambilan keputusan berdasarkan aturan standar dan prediktif.

3. Tingkat pengecualian rendah

Aktivitas dengan jumlah skenario variasi rendah yang ada dalam proses mengarah ke prosedur penanganan yang berbeda.

4. Proses dengan jenis input elektronik standar yang dapat dibaca

Proses dipicu oleh input standar dan konsisten. Masukan ini harus dalam jenis masukan yang dapat dibaca seperti Excel, Word, email, xml, PPT, PDF yang dapat dibaca, dll. Proses yang dipicu oleh jenis masukan yang tidak dapat dibaca seperti gambar yang dipindai tanpa OCR tidak dibuang ke otomatisasi.

5. Volume tinggi

Proses dengan volume transaksi tinggi dan frekuensi tinggi.

6. Metode pemrosesan yang dapat diubah atau perubahan sistem

Proses yang metode pemrosesannya tidak dapat diubah karena berbagai alasan dan tidak memerlukan perubahan mendasar dalam arsitektur teknis yang mendasari sistem saat ini. Kami sangat menyarankan untuk menghindari otomatisasi dalam proses yang perubahannya diharapkan dalam jangka pendek / menengah.

7. Potensi efisiensi operasional

Rekomendasi kami adalah untuk mengotomatiskan hanya proses-proses yang dapat memberikan penghematan dalam hal upaya kerja manusia dari minimal 2 karyawan penuh waktu atau FTE.

8. Proses yang matang dan stabil

Proses yang cenderung terdokumentasi dengan baik, stabil & dapat diprediksi dengan biaya operasional yang terkenal.

Wah keren banget ya Teknologi RTA ini. apakah diantara kalian tertarik menendalami teknologi RTA ini.

Baik teman itulah beberapa penjelasan dari RTA. Semoga bermanfaat untuk kalian yang membacanya. Tanpa kamu sadari teknologi berkembang sangat pesat.